中榮印刷：打造智能工廠不是夢(mèng)

時(shí)間：2017-11-02 來(lái)源：

      隨著高精度彩色圖文數(shù)字化采集、計(jì)算機(jī)直接制版、數(shù)字彩色打樣、色彩管理、拼大版等關(guān)鍵技術(shù)陸續(xù)被突破，如今于印刷企業(yè)而言，如何圍繞“質(zhì)量前提下的效率提升與產(chǎn)品增值”這個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)印刷生產(chǎn)流程的數(shù)字整合及其控制方法的系統(tǒng)拓展，應(yīng)用智能化印刷控制系統(tǒng)構(gòu)建能夠形成印刷企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展能力的印刷產(chǎn)品鏈，是亟待解決的瓶頸問(wèn)題。中榮印刷作為包裝印刷行業(yè)的領(lǐng)航者,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化、智能化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，先行走出了自己的實(shí)踐步伐。
 

　　中榮印刷作為包裝印刷行業(yè)的領(lǐng)航者,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化、智能化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，先行走出了自己的實(shí)踐步伐。
 

　　實(shí)踐路徑
 

　　中榮印刷的智能化實(shí)施路徑可以追溯到1996年，雖然彼時(shí)公司還未對(duì)智能化有一個(gè)全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，但確實(shí)為此后推動(dòng)智能化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。以現(xiàn)在的視角來(lái)看，中榮印刷的智能化發(fā)展可以歸納為三個(gè)階段。
 

　　1.起步階段（1996年—2004年），這是中榮印刷信息化管理的初始、探索及整合階段。在這個(gè)階段，公司總結(jié)了一套適于自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)作模式，更加了解了企業(yè)信息化的管理要求。
 

　　2.發(fā)展階段（2005年—2013年），在這個(gè)階段，公司導(dǎo)入了ERP，把各種資源進(jìn)行了整合，使信息化管理在企業(yè)中的核心作用更加突出，為公司全面發(fā)展智能化奠定了基礎(chǔ)。
 

　　3.全面推進(jìn)階段（2014年—至今），該階段以數(shù)字化印刷導(dǎo)入、打造全中榮數(shù)字化車間、IT系統(tǒng)的升級(jí)及全面推進(jìn)為標(biāo)志。從2014年開(kāi)始，中榮印刷便開(kāi)始以數(shù)字化、自動(dòng)化、信息化、智能化為中心進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的整體規(guī)劃，按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”的總體實(shí)施策略，制定了分階段的可實(shí)施路線。第一步，數(shù)字化印刷、ERP升級(jí)更新、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)等項(xiàng)目陸續(xù)規(guī)劃展開(kāi)，為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升自動(dòng)化水平、加快反應(yīng)速度、降低成本損耗提供了快速通道。第二步，以市場(chǎng)、客戶為核心，采用移動(dòng)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云印刷等新技術(shù)，引進(jìn)SRM、CRM等系統(tǒng)，建設(shè)官方微信平臺(tái)，繼續(xù)探索和推進(jìn)中榮智能工廠新模式。其中，CRM系統(tǒng)于2015年底正式上線，支持ERP數(shù)據(jù)同步導(dǎo)入，便于企業(yè)實(shí)時(shí)獲得產(chǎn)品質(zhì)量信息；此外，印刷設(shè)備、IP2.0、Prinergy以及印后設(shè)備與ERP的無(wú)縫銜接，讓印刷、印前、印后全流程數(shù)字化管理與過(guò)程控制成為可能。
 

　　現(xiàn)行成果
 

　　自開(kāi)始推動(dòng)智能化發(fā)展策略至今，中榮印刷主要針對(duì)四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做了大量工作，現(xiàn)已取得一定成效。
 

　　1.ERP升級(jí)

　　ERP是一個(gè)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，將企業(yè)內(nèi)各部門信息連接在一起，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)與數(shù)字化印刷、印后流程、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、自動(dòng)化物流、財(cái)務(wù)管理和銷售管理及電子商務(wù)等系統(tǒng)的對(duì)接。

　　在CIP4印刷標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，中榮印刷通過(guò)ERP將生產(chǎn)信息納入統(tǒng)一化的系統(tǒng)平臺(tái)，集中化、網(wǎng)絡(luò)化管理和顯示訂單的資源信息、制造信息、計(jì)劃信息和實(shí)際的生產(chǎn)信息，減少了部門間信息溝通的停頓和傳遞失真的情況，避免了人為干預(yù)造成的生產(chǎn)周期長(zhǎng)和管理混亂的問(wèn)題，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的人力成本。
 

　　2.數(shù)字化印前與印刷

　　早在2006年，中榮印刷便引入了柯達(dá)CTP設(shè)備，配合Prinergy實(shí)現(xiàn)印版的自動(dòng)輸出。此后為提升版面的準(zhǔn)確率與效率，于2014年升級(jí)成全自動(dòng)拼版軟件，向智能化又邁進(jìn)了一小步。

　　此外，于2012年引入曼羅蘭的IP2.0系統(tǒng)后，中榮印刷專門成立了數(shù)字印刷項(xiàng)目小組，結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用進(jìn)行探索，通過(guò)不斷的實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析與功能優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了印前與印刷信息傳送的數(shù)字化，生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化智能化調(diào)控，質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)化與信息的自動(dòng)實(shí)時(shí)反饋等一系列應(yīng)用，最終在質(zhì)量穩(wěn)定性顯著提高的前提下提高了設(shè)備綜合效率（OEE）。
 

      3.數(shù)字化印后

　　印后工控總系統(tǒng)可以將所有印后設(shè)備聯(lián)系到一起，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控，同時(shí)借助與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接及條碼系統(tǒng)的使用，進(jìn)行物料及生產(chǎn)進(jìn)度信息的實(shí)時(shí)采集，實(shí)現(xiàn)信息追蹤。
 

　　4.CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)的引進(jìn)

　　CRM系統(tǒng)的引入，是中榮印刷銷售管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的一個(gè)重要手段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)銷售過(guò)程的管理和監(jiān)控。CRM系統(tǒng)的作用不是把銷售目標(biāo)分解到某個(gè)銷售人員，而是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售目標(biāo)開(kāi)拓、追蹤、鎖定、成交、完成的全過(guò)程信息標(biāo)準(zhǔn)化管理。
 

　　引入CRM系統(tǒng)有三方面的好處：第一，可以把中榮印刷的銷售模式升級(jí)為說(shuō)服性銷售模式，為客戶提供更好的用戶體驗(yàn)；第二，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程管理，針對(duì)中榮印刷的銷售文檔、銷售知識(shí)進(jìn)行分門別類的分析，為管理層科學(xué)決策提供更強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；第三，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，員工的自我學(xué)習(xí)能力、客戶管理能力、銷售經(jīng)理的區(qū)域管理能力將有質(zhì)的飛躍。
 

　　未來(lái)規(guī)劃
 

　　展望未來(lái)，中榮印刷將把自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)、SRM系統(tǒng)的引進(jìn)和數(shù)字印刷云平臺(tái)的建設(shè)作為下一階段的工作重點(diǎn)。
 

　　1.規(guī)劃建設(shè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)

　　為了降低企業(yè)的運(yùn)作成本，提高成品倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的穩(wěn)定性(特別是法定節(jié)假日)， 提高成品倉(cāng)庫(kù)管理水平，降低客戶投訴，計(jì)劃實(shí)施自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目。
 

　　2.引進(jìn)SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）系統(tǒng)

　　SRM系統(tǒng)可以使采購(gòu)/招標(biāo)適度透明化，加強(qiáng)合規(guī)性監(jiān)管，降低采購(gòu)成本。這是因?yàn)榻y(tǒng)一的協(xié)作平臺(tái)是買賣雙方實(shí)時(shí)交易的門戶，可讓供需雙方及時(shí)掌握采購(gòu)需求和執(zhí)行，及時(shí)決策和行動(dòng)，以最低的總成本達(dá)成采購(gòu)目標(biāo)；通過(guò)預(yù)算管控和審批把關(guān)，可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)資金的量入而出，避免超支和浪費(fèi)；信息化系統(tǒng)的上線可以讓采購(gòu)管理流程實(shí)實(shí)在在地落實(shí)，提高采購(gòu)管理的成熟度。引入SRM系統(tǒng)，重點(diǎn)是從目前的操作型采購(gòu)運(yùn)作的結(jié)果管理，轉(zhuǎn)變成有目的、有計(jì)劃、集中式的高質(zhì)量的采購(gòu)過(guò)程管理。
 

　　3.搭建印刷云平臺(tái)

　　在印刷云平臺(tái)下，將企業(yè)內(nèi)部建立的云服務(wù)推到前臺(tái)，建立“供應(yīng)鏈管理”的全程電子商務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)中榮印刷與上下游企業(yè)的協(xié)同業(yè)務(wù)管理，打破電子商務(wù)瓶頸，率先完成B-C的電子商務(wù)模式的建設(shè)，為客戶提供從設(shè)計(jì)、排版、印刷直至電子支付和物流等的一條龍服務(wù)，讓客戶的需求通過(guò)云平臺(tái)與中榮印刷的研發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。在中榮云平臺(tái)取得良好示范效應(yīng)后，針對(duì)行業(yè)企業(yè)，公司將完成B-B電子商務(wù)模式的建設(shè)，整合企業(yè)用戶之間的供應(yīng)鏈，提高生產(chǎn)效率。

　　（本文作者為中榮印刷（昆山）有限公司印前管理中心副經(jīng)理，轉(zhuǎn)載自科印網(wǎng)）